11月8日，《北京日报》专版刊登我校403位师生志愿服务国庆的故事。从2019年7月4日正式组建到保障任务结束，这支团队圆满地完成了保障任务，赢得了“致敬”方阵的高度评价和赞赏，成为服务保障中一道靓丽风景。

　　前不久的这个十一，在庆祝新中国成立70周年群众游行队伍中，有一支特殊的“致敬”方阵，其中老一辈军队英模百余人，他们中有很多是80岁以上的老人，年龄最大的101岁。当这支队伍从天安门广场通过时，现场人们纷纷自发起立，致以热烈掌声。

　　很少有人知道的是，在这支队伍完美呈现的背后，还有一支默默值守的保障服务团队。这支由403名师生组成的保障服务团队就来自北京电子科技职业学院。从2019年7月4日正式组建到保障任务结束，这支团队圆满地完成了保障任务，赢得了“致敬”方阵的高度评价和赞赏，成为服务保障中一道靓丽风景。

　　在北京电子科技职业学院师生看来，这项神圣任务的圆满完成，也是一次难得的爱国主义教育，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的又一次生动实践。

　　国庆保障

　　403名师生组成保障服务队

　　庆祝新中国成立70周年活动当天，随着一曲宏伟深情的《红旗颂》奏响，21辆承载着359名礼宾人员的礼宾车，呈“品”字型队列驶入天安门核心区。其中的百余名老一辈军队英模中年龄最大的101岁，有很多是80岁以上老同志。音乐高潮处，身着节日盛装或具有时代特征的制服的老同志向天安门方向行注目礼或军礼，家属代表手捧已故老同志的照片荣誉牌，表达无限崇敬与深深缅怀之情。现场观礼嘉宾自发起立，向礼宾人员致以热烈掌声，无数人为之潸然泪下。

　　这是庆祝新中国成立70周年群众游行队伍中的“致敬”方阵，这一幕，很多人还记忆犹新。不过很少有人知道，在这支队伍完美呈现的背后，还有一支默默值守的保障服务团队，这支由403名师生组成的保障服务团队就来自北京电子科技职业学院。

　　新中国成立70周年庆祝活动志愿服务工作启动以来，学校党委高度重视，精心部署，成立了庆祝活动志愿服务工作领导小组，全力以赴做好国庆第六分指挥部“致敬”方阵，礼宾人员驻地服务保障工作。为了做好服务保障工作，学校党委专题研究制定了《国庆志愿服务保障方案》，多次深入实地开展调研，协调解决重难点问题，并对工作进行科学指导。

　　2019年7月4日，学校国庆志愿服务保障队正式成立，队伍设置驻地服务和集散换乘2个分队21个工作组。士官学院负责全面对接六分指工作，学校党政办、团委、学工部、保卫处、教务处、后勤处、相关二级学院也派出过硬的工作团队全力保障，为做好“致敬”方阵志愿服务工作奠定了坚实的组织基础。

　　全流程实现分秒不差

　　“致敬”方阵礼宾人员年龄、身体状况极为特殊。在筹备过程中，保障团队在六分指的带领下，就礼宾人员入住酒店、乘坐礼宾车、集散交通路线、演练场地等共组织了20余次现场踏勘，在此基础上形成了志愿服务保障方案。同时结合实际，历经了30余次修改完善，最终形成了定稿，获得了审核批准。

　　保障团队建立了中队、分队、小组三级志愿服务指挥体系，对2大类21项志愿服务任务70个工作点进行了工作流程和内容细化，编制形成了《志愿者工作手册》。开展专题培训，采取观看视频、互动参与、小组培训、集中培训、实地体验等培训方式，培训共计15场次，有效训练时长34天，参训人员达3400人次。

　　同时充分利用阅兵村、彩车村和天安门广场三次全要素全流程的演练，模拟礼宾人员抵离、下楼、集结、登车、换乘、回驻地等环节，细化时间到分秒，工作任务到点位，服务标准到位。确保了服务保障工作组织体系完整，岗位设置清晰、任务责任到人，内容入脑入心，运行流畅高效。

　　由于“致敬”方阵礼宾人员年龄和身体状况特殊，其相关信息直到活动临近才全部掌握，客观上对驻地服务保障工作实施提出了更高要求。庆祝活动期间，北京国际饭店、好苑建国酒店364名礼宾人员及约800名陪同人员抵离服务实现了“宾至如归”，9300余件物资的运达实现了“零差错”。国庆盛典当天，礼宾人员集结、登车、受阅、换乘，全流程实现分秒不差，万无一失。

　　作为进入最早，离开最晚的一群人，403名师生的保障服务赢得了礼宾人员的高度评价和赞赏，成为“致敬”方阵服务保障中一道靓丽风景。

　　爱国主义教育贯穿始终

　　对于403名师生来说，这是一次难得的爱国主义和“不忘初心、牢记使命”的生动教育。“致敬”方阵的老英雄楷模们就是爱国主义和“不忘初心、牢记使命”的“生动教材”。

　　参与其中的广大师生纷纷表示，在服务礼宾人员的过程中，深入学习了他们的光荣事迹，近距离感受了老一辈的英雄风采，切实体会到了实现中华民族伟大复兴的中国梦代代相传的使命感责任感。

　　这同时是一次难得的重大政治活动服务保障工作的实战演练。身在首都，服务保障好各项重大活动，是一项重大政治任务。403名师生中有参与过2008年北京奥运、香港、澳门回归，新中国成立50、60周年等重大活动服务保障的经验丰富的“老同志”，也有很多是从未参与过重大活动服务保障的“小白”。从接到任务时的一片空白，到最后圆满完成任务，从体系搭建、方案制定、流程设计到培训演练，大家从最初的不断尝试到成为各方面的“专家”，积累了丰富的重大活动服务保障经验，留下了一笔宝贵的物质和精神财富。

　　学校围绕立德树人根本任务，在保障服务过程中，对落实“三全育人”进行了检阅，把“我和我的祖国”爱国主义主题教育活动贯穿服务保障任务全过程。学校通过“学起来、唱起来、讲起来、做起来、评起来”五大途径，凝聚师生爱国共识，绘就了一幅“红动校园，潮涌电科”的美丽画卷。

　　学校通过开展“透过新闻谈爱国”、“爱国人物故事会”、“英雄事迹报告会”等传承红色基因；通过组织“国旗下演讲”、“国家记忆巡讲”、“五四诗会”、“向祖国告白”等谈初心使命；通过圆满完成世园会志愿者服务、双冰馆场“制冰人才”工匠订单培养展时代风采；举办“五四百年红歌会”、“我和我的祖国合唱”、“嘹亮军歌献给党”唱响主旋律，砥砺强国之志，有效激发了师生爱国热情，为圆满完成2019年国庆盛典服务保障任务奠定了坚实的思想基础。

　　党建引领是重要保障

　　2019年国庆盛典服务保障任务结束后，参与“致敬”方阵服务保障工作的志愿者们心情久久不能平静。很多志愿者激动地说，参与这次筹办任务是无上的荣光，是一生的宝贵财富。回首三个月时光，学校结合志愿者们的感受总结了几点体会。

　　党建引领是圆满完成任务的重要保障。学校相关负责人表示，国庆服务保障工作正值第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，学校党委将党的政治建设摆在首位，坚持党建带团建，紧扣学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线，突出力戒形式主义、官僚主义这一重要内容，围绕理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标，开展各项服务保障工作，让党的旗帜高高飘扬在每一个师生心中。服务保障工作让全体师生进一步坚定了理想信念，坚定了矢志不渝为建设中国特色社会主义而奋斗的决心，用实际行动实现了把做好服务保障工作作为最生动、最实际的主题教育的目标。

　　英雄力量的感召是圆满完成任务的强大动力。在整个服务保障过程中，随着不断深入研究和了解“致敬”方阵，对志愿者来说也是一次中华民族发展史、奋斗史、英雄史的回顾和学习，大家不断受到感动、激励与震撼。特别是驻地接待工作开启后，亲身接触到很多老英雄楷模，直接地激励感染着志愿者们以更高标准做好各项服务保障工作。

　　通力配合是圆满完成任务的先决条件。为完成好“致敬”方阵服务保障任务，服务保障中队在学校党委的坚强领导下，统筹各有关方面，形成了上下贯通、内外衔接、协调运行的工作格局。

　　无私奉献是圆满完成任务的关键因素。403名师生以强烈的使命感、荣誉感、责任感投入工作，将自身岗位与祖国荣誉紧密联系在一起。回首整个服务保障过程，是一个个不舍昼夜的日子，是一个个默默付出的身影，是一段段不计得失的感人故事。志愿者们纷纷表示，通过“打硬仗”，实现了自身的提升和超越，结下的不仅是深厚的“战友”情谊，更是人生最为难忘的一段经历。

　　志愿者心声

　　张建柱：大家口中的“推车教头”

　　今年42岁的张建柱老师，承担了庆祝新中国成立70周年活动礼宾服务和400名学生志愿者的指导任务。张建柱是一名转业老兵，算上今年，这已经是他第三次承担国庆活动服务保障任务。

　　1999年，新中国成立50周年，张建柱22岁，在天安门前担负国庆活动安保任务。2009年，新中国成立60周年，张建柱32岁。那一年，他在密云水库第九水厂担负国庆期间的守卫任务。

　　2019年，新中国成立70周年，张建柱承担了礼宾服务和400名学生志愿者指导任务。“再次走进天安门核心区，我已成为了一名光荣的人民教师。角色和任务的变化，让我感到了前所未有的使命和责任。”

　　张建柱担任礼宾车车长，负责的是最靠近天安门城楼接受检阅的压轴车辆，全部都是老红军老战士。这是国庆受阅方阵中极为重要的环节，也是活动指挥部极关注的环节。

　　为确保“万万无一失”，预防车辆熄火，张建柱带领团队反复推车演练，但由于缺乏经验，一名推车志愿者发生了脚踝骨折事故。为防止这种情况再次发生，张建柱主动请缨，开始了与礼宾车长达3天的“亲密接触”，总结出“塌腰贴臂，小步快跑”八字推车要领。简单的八个字，张建柱却和司机师傅以每小时4公里的速度演练了上百次。他也由此成了大家口中的“推车教头”。

　　国庆受阅当天，具有仪式性的“致敬”方阵以米秒不差的标准，庄严接受了党和人民的检阅和致敬。那一刻，张建柱留下了激动的眼泪。

　　高诚浩：国庆前夜的“虚惊一场”

　　准备工作再充分，仍可能有突发事件。模拟训练再逼真，实战操作也可能会紧张。9月30日晚上10点30分，国庆“大考”前夜，一天的服务工作结束后，同学们陆续返回休息室。突然，对讲机中传来声音。“队长，6组报告，轮椅保障组两名志愿者尚未归队。”

　　这可把作为队长的高诚浩急坏了，大考前夜怎么能少志愿者？“6组长，召集你组余下人员，5分钟后在酒店大堂集合，收到请回复。”放下对讲机，高诚浩迅速向大堂赶过去。

　　在大堂西侧轮椅区，高诚浩发现了两个身影。“你们是谁？你们在干什么？”还没走近，高诚浩就喊了起来。

　　“报告队长，我们是轮椅保障组的。”“你们怎么在这儿呢，都在找你们呢，这么没有组织纪律性。”高诚浩快步上前，厉声说。

　　“队长，今天在回收轮椅时发现，有一个轮椅轮毂生涩，推不动，我们担心其他轮椅会不会也有问题，我们就想再检查一遍，明天爷爷奶奶们就要用了。”两名志愿者站起身，擦着汗，缓缓说。就在那一刻，看着他们油渍的双手，高诚浩原本责怪的话语，到嘴边怎么也说不出口了。

　　这时，6组其他成员也赶来了。高诚浩撸起袖子，招呼道：“快过来，咱们一起把轮椅再检查一遍，再拿几块抹布来。”

　　范高衔：带病训练兑现承诺

　　得知学校招募国庆庆祝活动志愿者时，范高衔既激动又紧张。他向老师保证：“我能克服一切困难、遵守纪律、完成任务。”经过层层筛选，范高衔终于成为了一名国庆志愿者。

　　没想到的是，暑假回到家后，范高衔腋下脂肪瘤开始发炎。因为胳膊疼得无法动弹，医生要求尽快进行切除手术。7月15日，范高衔接受了脂肪瘤切除手术，切除后缝合了10多针。因为手术部位在腋下，又是夏天，术后几天，范高衔高烧到40度不退，被确诊为伤口感染。无奈之下，准备接受第二次清创缝合手术。

　　离开学参加训练的时间越来越近，范高衔越来越急，他不停地询问医生伤口何时愈合。看到孩子的情况，范高衔父母心中不忍，在开学前几天瞒着他向老师说明了情况，希望退出志愿者服务队伍。但范高衔知道后说服了父母，坚持要参加训练，兑现承诺。

　　九月份的演练中，范高衔的伤口还没有拆线，有些标准动作无法完成，为了能够完成动作，他扯到了腋下的缝合线，疼得汗珠子直往下掉。室友安慰他，“范范，别担心，等你伤口不那么疼的时候，我教你。”

　　“这次磨练让我明白，革命先辈的光荣传统之一就是奋斗。这种奋斗不只是响亮的口号，更是把爱国心、报国志融入每一件小事、每一个任务、每一项职责中。”范高衔说。

　　朱锦雯：他们是最可爱的人

　　“在与老前辈朝夕相处中，我真切体会到了他们可爱、可亲和可敬的品质。”志愿者朱锦雯说。

　　按照要求，虽然服务于老前辈方阵，但是志愿者不可以随便与这些英雄前辈说话。“但他们总会主动和我们交流，喜欢和我们讲他们过去的故事，他们特别和蔼可亲，有时候他们还会让我们教教他们微信和抖音怎么用。”朱锦雯说。

　　按原定计划，10月1日当天老前辈们应该9点从驻地宾馆下楼登车，但不到8点，他们就身着盛装、挂满奖章下楼了。“我当时有点慌，以为是把时间通知错了，赶紧上前询问。”朱锦雯说。

　　而老前辈们说：“今天是祖国的盛典，很庆幸能够看到这一盛事，已经等不及了。”就这样，老人们在大酒店大堂安静地等候了1个小时的礼宾车，随后又参加了5个小时的庆祝活动，并坚持参加了晚上的广场联欢。整个过程中，很多老人都拒绝坐轮椅。

　　一滴水可以折射太阳的光辉，一件小事可以看出人的品质。朱锦雯说，英雄前辈们身上所体现的家国情怀和优良作风，深深感染和教育了自己，自己会传承这种精神，从小事做起，在实现中国梦的生动实践中绽放青春年华。 文/邹乐