后勤处作为承担学院奥运服务保障工作的重点部门之一,在保障奥运服务中体现了准确、快捷、应答迅速和服务到位的工作状态,无条件、高效率、高水平地完成了医、食、住、行的奥运后勤保障工作任务。
一、全面部署,统筹规划,高度重视“平安奥运”工作
首先,召开了动员部署会议,传达学院关于“平安奥运行动”的有关精神和要求,并对后勤处“平安奥运行动”提出了具体的工作要求。
第二,根据本部门的特殊性,制定安全责任书,后勤处负责人不仅本部门在职人员签订《维护学院稳定实现平安奥运目标责任书》,而且把签订责任书范围扩大到的外聘人员、托管单位(食堂、保洁公司)负责人,实现了安全责任全覆盖。共签订部门责任书2份,个人责任书81份。
第三,认真排查、摸清情况,对重点设备设施锅炉、高压柜、车辆进行安全检测,确保安全性能良好,于4月10日完成了高压用具绝缘检测;对重点部位食堂、水泵房、开水房进行检查,并定于“五一”期间对泵房水箱进行彻底清理,确保饮食卫生安全;检查特殊工种操作人员的上岗操作证是否齐全有效;对水、电、气、热等基础设施和易燃易爆物品管理等安全隐患进行排查,决不放过一个死角,把分布在三个食堂的17个液化气罐进行责任划分,明确责任人;会同保卫处对校园交通进行整治,设立限速标志、车位标识,规范停车入位。
第四,根据排查情况建立基础台帐,做到底数清、情况明,分别建立了“重点设备设施台帐”、“重点部位台帐”、 “易燃易爆品台帐”以及“特殊工种人员统计表”。
第五,组织职工积极参加了“迎奥运礼仪知识竞赛活动”,我们克服网上答题不便的困难,使用答题卡的形式达到全员参与,网上答题16份,答题卡答题47份。
第六,强化制度体系建设。制定食品安全、防汛、预防传染病等突发事件应急预案。
二、尽职尽责,全力以赴 “服务奥运”
以人为本,以志愿者需求为中心,全天候、全方位、无条件做好后勤保障工作,为志愿者提供生活保障。
1、志愿者、实习生等相关工作人员就餐任务,是后勤处奥运服务保障工作的第一大任务。各校区食堂在做好食品安全工作的基础上,还在服务细节上下功夫。从进料到加工、从品种到口味,从营养搭配到饭菜质量,精心制作,确保志愿者吃得饱吃得好吃得安全。在营业时间上,将早餐开餐时间提前到6:15,比以前提前了35分钟;在菜肴和主食上,增加花样品种,菜品每周轮换,每顿保证有绿豆汤、菜汤同时免费供应。
2、车队严格执行学校奥运交通保障团队的任务要求,在车辆限行、道路限行的赛会战时交通状态下,保证了学校常规及奥运工作的用车任务。赛会期间安排司机值班,做好临时任务的应急补台准备,确保了奥运赛会期间志愿者的交通保障任务的完成。做到了安全行驶,准确无误。为各校区“啦啦队”提供车辆保障,使我院出色完成奥运助威任务。
3、浴室根据志愿者和实习生上岗时间开放。为了让晚归的志愿者能够喝上热水、洗去疲惫,茶炉开水24小时供应,洗澡时间根据志愿者和实习生上岗时间进行及时调整,开放时间延长后,浴室工作人员工作量和劳动强度明显加大,他们在60多度高温的锅炉旁,默默地奉献着,却毫无怨言。
4、后勤处人员轮流值班,全天巡视、待命,确保基础设施安全运行。将“服务奥运保障奥运”有关工作要求落实到每一处工作细节中,随时为志愿者提供各项便利服务,如在学生公寓临时放置绿豆汤;安排每日清扫学生公寓,从而为他们提供整洁、卫生的住宿环境;及时为奥运临时指挥部安装电话、计算机,搭建良好的信息传递平台。
5、提供细致全面的医疗保障。 志愿者和实习生服务时间长、劳动强度大。为了让志愿者能有一个好的身体,后勤处加强了医疗服务。储备了充足的夏季常用药及传染病常规治疗药品,确保在急需用药时药品及时到位,校医院安排值班,保证志愿者“随到随看”,由于预防工作到位,奥运期间我校没有发生任何传染性疾病。
6、保证硬件设施运行良好。
每个岗位上的人员都以饱满的工作热情和认真负责的工作态度,为奥运提供了高质量的保障服务。大家任劳任怨,无条件的付出和奉献是学院奥运工作顺利完成的保障,在服务奥运过程中,虽然各个岗位的工作性质不同、内容不同,但却共同体现出了以“我参与、我奉献、我快乐”的奥运志愿精神。后勤处会把奥运期间的奉献精神,延伸到今后的每一项工作中,为学院示范校建设做出贡献。